Kurumsal kimlik ve logo
İki ülkeye hizmet satan, ürünü soyut bir danışmanlık olan marka için görsel kimlik.
SINIRLARIN ÖTESİNDE
Avrupa’daki
müşterilerimiz.
Üç ülke, dört dil.
REHBER / AVRUPA
Argo Ajans’ın Avrupa’da üç ülkede beş müşterisi var: Hollanda’da Ensii Beauty ve AG Veranda, Almanya’da Hepsi Türkiye’de, Polonya’da Polonya Kampüs ve Gelecek Elçisi. İşler İzmir ve Londra ofislerimizden yürütülüyor; içerik Hollandaca, Lehçe, Almanca ve İngilizce üretildi. Her projede site hedef ülkenin diline ve arama davranışına göre kuruluyor ve yayın sonrası ülke performansı ayrı izleniyor.
Projenizi konuşalımÜLKE ÜLKE/01
Nerede,
kiminle çalıştık?
Aşağıdaki firmaların tamamı teyitli müşterimiz ve siteleri hâlâ yayında; işi kendiniz kontrol edebilirsiniz. İsimler, faaliyet gösterdikleri ülke ve sektörle birlikte yazılı — soyut “uluslararası deneyim” iddiası yok.
| Ülke | Müşteri | Sektör |
|---|---|---|
| Hollanda | Ensii Beauty Hollandaca site | Güzellik ve lazer epilasyon |
| Hollanda | AG Veranda Hollandaca pazar | Alüminyum ve PVC doğrama |
| Almanya | Hepsi Türkiye’de Almanca pazar | Almanya merkezli; İzmir’den Avrupa’ya taşımacılık |
| Polonya | Polonya Kampüs Tercih yazılımı ve randevu sistemi | Polonya üniversiteleri ve eğitim danışmanlığı |
| Polonya | Gelecek Elçisi Lehçe pazar | Polonya yurtdışı eğitim danışmanlığı |
3 ülke
Hollanda, Almanya ve Polonya — her biri kendi dili ve arama davranışıyla.
5 yayında proje
Bu sayfadaki her site açık ve doğrulanabilir; hiçbiri güvenmeniz gereken bir vaka anlatısı değil.
4 dil
Hollandaca, Lehçe, Almanca ve İngilizce içerik — hedef dilde üretildi, makine çevirisi kullanılmadı.
2 ofis
İzmir ve Londra. Yurt dışı projeler ikisinden yürütülüyor; gerektiğinde yerinde ziyaret planlanıyor.
SEKTÖR SEKTÖR/02
Her pazarın
gerçekte istediği ne?
Yurt dışında teslim ettiğimiz sektörler iç pazardaki dağılımımızla aynı değil; dijital ihtiyaçları da farklı. Bu tablo her sektörün kendi pazarında tipik olarak neye ihtiyaç duyduğunu anlatıyor — sektör düzeyinde bir bakış, tek bir müşterinin kapsamı iddiası değil.
| Sektör ve pazar | Tipik dijital ihtiyaç |
|---|---|
| Eğitim danışmanlığı (Polonya) | Üniversite ve bölüm keşfi, tercih aracı, online randevu, çok dilli içerik ve öğrenci-veli iletişimi |
| Güzellik ve estetik (Hollanda) | Hollandaca hizmet sayfaları, yerel arama görünürlüğü, online randevu, öncesi-sonrası içerik ve yorum yönetimi |
| Alüminyum ve PVC doğrama (Hollanda) | Ürün ve uygulama galerisi, teklif ve keşif formu, hizmet bölgesi sayfaları, yerel arama görünürlüğü |
| Uluslararası taşımacılık ve lojistik (Almanya) | Güzergâh ve hizmet tanıtımı, teklif akışı, Almanca içerik, sevkiyat süreci ve sık sorulan sorular |
SAHADAN/03
Bir proje,
detayıyla.
Yurt dışı işlerimizin en derin olduğu ülke Polonya. Polonya Kampüs, öğrencilerin Polonya üniversitelerine başvurmasına aracılık ediyor ve proje bir web sitesinin ötesine geçti: keşif ve randevu araçları özel yazılım olarak geliştirildi. Burada yazanların tamamı proje kayıt defterimizde belgeli.
Web sitesi
Üniversite ve bölüm keşfini taşıyan kurumsal site; öğrencinin gerçekten okuduğu dilde.
Üniversite ve bölüm tercih yazılımı
Uzun üniversite listesini, öğrencinin harekete geçebileceği kısa bir listeye çeviren özel araç.
Zoom randevu sistemi
Görüşmelerin ayrı bir form yerine aynı dijital deneyimin içinden alınabilmesi.
Dijital reklam
Kampanyalar bu yapının üzerine kuruldu; reklam trafiği dönüşen bir sayfaya iniyor.
SINIR ÖTESİ ÇALIŞMAK/04
Sınırın karşısında
neyi farklı yapıyoruz?
Türkiye’de çalışan bir site Hollanda, Almanya veya Polonya’da kendiliğinden çalışmaz. Dört şey değişir ve bunlar yalnızca metni değil, kurulumu değiştirir.
Dil, çeviri değil
Hedef ülkenin dilinde yazmak, Türkçe metni çevirmek değil. Hollandaca, Lehçe ve Almanca içerikte ürün ve hizmet adları, arama kalıpları ve resmî terimler o dile göre kurulur.
Arama davranışı ülkeye göre değişiyor
Almanya’da Google, Hollanda’da Google, Polonya’da Google — ama sorular, karşılaştırma siteleri ve yerel dizinler ülkeden ülkeye değişir. Yapısal veri ve sayfa mimarisi buna göre kurulur.
Yerel kayıt ve harita görünürlüğü
Türkiye’deki Google Business Profile mantığı yurt dışında birebir çalışmaz. Adres, hizmet bölgesi ve dil, hedef ülkenin yerel arama sonuçlarına göre ayrı kurgulanır.
Veri ve çerez tarafı
Yurt dışı projede GDPR gündeme gelir: form verisinin nerede tutulduğu, çerez onayı ve aydınlatma metni baştan doğru kurulmalı. Hukuki görüş vermiyoruz; yapıyı doğru soruları sorarak kuruyoruz ve metinleri hukuk danışanınız onaylıyor.
NASIL ÇALIŞIYORUZ/05
Dört adım,
her ülke ayrı.
Yurt dışı projeler tasarımda değil, en çok dil ve yerel aramada tıkanıyor. Aşağıdaki akış bunun yerine uyguladığımız düzen.
Ülke ve dil keşfi
Hedef ülke, alıcı tipi, kullanılacak dil ve o ülkedeki arama davranışı çıkarılır. İçerik planı bu haritaya göre yazılır.
İçerik ve yerelleştirme
Metinler hedef dilde üretilir veya ana dili o dil olan bir editörle birlikte çalışılır; makine çevirisi kullanılmaz.
Kurulum ve çok dilli yapı
Site hreflang, dil bazlı URL yapısı, yapısal veri ve ölçüm temeliyle kurulur; formlar GDPR’a uygun kurulur.
Yayın ve ülke bazlı izleme
Yayın sonrası her ülkenin arama performansı ayrı izlenir; hangi ülkeden hangi talep geldiği raporlanır.
01Hangi Avrupa ülkelerinde müşteriniz var?
Üç ülkede beş müşterimiz var: Hollanda’da Ensii Beauty ve AG Veranda, Almanya’da Hepsi Türkiye’de, Polonya’da Polonya Kampüs ve Gelecek Elçisi. Beşinin de sitesi hâlâ yayında; bağlantılar bu sayfadaki tabloda. Belçika ve İngiltere’de görüşülen adaylar henüz teyit edilmediği için bu listede yer almıyor.
02Yurt dışındaki bir müşteriyle nasıl çalışıyorsunuz?
İşler İzmir ve Londra ofislerimizden yürütülüyor. Keşif ve sunumlar çevrimiçi yapılıyor; gerektiğinde yerinde ziyaret planlanıyor. Türkiye’deki bir müşteriyle çalışmaktan tek farkı, içeriğin hedef dilde üretilmesi ve ölçümün ülke bazında ayrı izlenmesi.
03Hangi dillerde içerik üretiyorsunuz?
Türkçe ve İngilizce ana dillerimiz; ayrıca Hollandaca, Lehçe ve Almanca içerik ürettik. Yurt dışı projelerde makine çevirisi kullanmıyoruz: metin hedef dilde yazılıyor ya da ana dili o dil olan bir editörle birlikte çalışılıyor.
04Yurt dışı projede SEO ve GEO farklı mı çalışıyor?
Evet. Hedef ülkenin arama davranışı, karşılaştırma siteleri, yerel dizinler ve resmî terimler Türkiye’den farklı. Bu yüzden anahtar kelime listesi, sayfa mimarisi ve yapısal veri ülkeye göre ayrı kurulur. Yapay zekâ yanıtlarında görünmek için de aynı dilde ve aynı soru kalıplarıyla içerik üretmek gerekir.
05Veri koruma ve çerez tarafını kim yürütüyor?
GDPR kapsamındaki yapıyı biz kuruyoruz: form verisinin nereye gittiği, çerez onayı, aydınlatma metni bağlantıları ve barındırma tercihleri. Hukuki görüş vermiyoruz; metinleri hukuk danışanınız onaylar. Bu ayrımı proje başında netleştiriyoruz ki sonradan sürpriz olmasın.
06Yurt dışı projelerde fiyatlandırma nasıl yapılıyor?
Yurt dışı projelerde fiyatlandırma Türkiye’dekiyle aynı mantıkla, kapsam üzerinden yapılıyor; fark, teklifin Euro veya Sterlin cinsinden ve iki dilli hazırlanması. Ödeme planı proje adımlarına bağlanır, sözleşme ve fatura tarafı proje başında netleştirilir. Kur dalgalanmasına karşı teklifin geçerlilik süresi yazılı olarak belirtilir.
07Sitem zaten var; yalnızca çok dilli hâle getirmek istiyorum, mümkün mü?
Mümkün, ancak çeviri eklemek çok dilli site yapmak değildir. Mevcut yapının dil bazlı URL, hreflang, yapısal veri ve ölçüm tarafının buna uygun olması gerekir; aksi halde arama motorları hangi sayfanın hangi dil için olduğunu net anlayamaz. Önce mevcut siteyi teknik olarak inceliyor, sonra hangi sayfanın kalacağını, hangisinin yeniden yazılacağını yazılı olarak söylüyoruz.
08Yurt dışı projede destek nasıl yürüyor?
Saat dilimi farkı çoğu zaman bir engel değil; toplantılar iki tarafın çalışma saatlerinin kesiştiği aralığa konuyor. Yayın sonrası içerik güncellemesi, teknik bakım ve ölçüm desteği Türkiye’deki projelerle aynı şekilde sürüyor.